在公司“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，向優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)”精神的指引下，8月30日，由陶劍波主席帶隊(duì)，卓錦環(huán)保工會委員會一行五人參觀、考察了青島海爾集團(tuán)。

卓錦環(huán)保考察團(tuán)在海爾創(chuàng)新生活館合影

  海爾集團(tuán)于1984年創(chuàng)建，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一，2018年正式入圍《財富》世界500強(qiáng)，有諸多值得學(xué)習(xí)、借鑒之處。

  考察路線依次為創(chuàng)新生活展、海爾文化展、海爾大學(xué)，由海爾集團(tuán)李姓員工負(fù)責(zé)接待、介紹。創(chuàng)新生活展內(nèi)記錄了海爾的企業(yè)發(fā)展歷程，包括家電發(fā)展史、現(xiàn)代之家、高端品牌卡薩帝系列展、互聯(lián)網(wǎng)+平臺、海爾海外發(fā)展及企業(yè)社會責(zé)任等；海爾文化展是海爾企業(yè)的文化培訓(xùn)基地，通過歷史上的照片、實(shí)物和影音資料（觀看文化短片《海爾基因》），了解海爾創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的“兩創(chuàng)精神”。海爾大學(xué)仿蘇州園林建筑風(fēng)格建造，是海爾的內(nèi)部培訓(xùn)基地。

  此次參觀、考察，不僅對海爾的創(chuàng)新科技嘆為觀止，對“海爾文化”更是深感震撼。

  質(zhì)量是生命。“1985年海爾砸不合格冰箱”事件舉國震驚，當(dāng)年企業(yè)扭虧為盈；1988年，海爾獲國家質(zhì)量獎。76臺在當(dāng)時可以說是天價的冰箱，砸出了全體海爾人對“質(zhì)量”的認(rèn)識和重視，開啟了海爾的發(fā)展之路，奠定了今時今日海爾這個“巨”型企業(yè)集團(tuán)的基礎(chǔ)。后該事件被寫進(jìn)了小學(xué)課本，張瑞敏廠長砸冰箱的大錘也被收藏于國家博物館。

1985年廠長張瑞敏帶頭砸毀76臺不合格冰箱

  用戶是驅(qū)動力。展館門口一顆大大榕樹，枝繁葉茂、氣根落地、扎根土壤。象征著海爾扎根用戶，堅持以用戶需求驅(qū)動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的理念。30多年來，正是“永遠(yuǎn)以用戶為是”的理念，驅(qū)動海爾不斷發(fā)展、壯大，成為全球大型家電第一品牌。

  海爾集團(tuán)十分重視歷史文化的傳承。經(jīng)接待人員李**介紹，凡海爾員工皆對海爾的歷史及企業(yè)文化了然于心。新進(jìn)員工入職第一個星期研讀海爾歷史文化相關(guān)材料，第二個星期獨(dú)立帶隊(duì)介紹，經(jīng)考核通過才可分配至主管部門試用。“海爾文化”猶如血液，流淌在海爾人的身體里，使每一位海爾人都能“牢記歷史、不忘初心”。

展館進(jìn)門榕樹墻

  企業(yè)發(fā)展之路各不相同，而企業(yè)文化的感染力殊途同歸。文化能使員工自覺、自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)，增強(qiáng)使命感，提高自我約束、自我控制能力，并潛移默化結(jié)合工作，助力企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。相比經(jīng)營管理，“海爾文化”更具有學(xué)習(xí)、借鑒的價值。

（文/綜合管理中心 姚敏）